Funciones
Como Store Manager para nuestra tienda de JD Toledo, sers el responsable de la gestin del equipo de tienda, centrndote en impulsar las ventas y maximizar la rentabilidad de la tienda, proporcionando un servicio ptimo. Adems, trabajars para superar los KPI's de tu tienda, cumpliendo los procedimientos y poltica de la compaa, representando a JD de la manera ms profesional.
Customer Experience
En tu da a da:
- Proporcionars a los/as clientes/as excelentes niveles de servicio.
- Atenders sus consultas y reclamaciones, ofreciendo la mejor solucin posible.
- Te asegurars de que la apariencia del personal de ventas est en lnea con las pautas de la empresa.
- Gestionar, formar, motivar y coordinar el equipo de la tienda para garantizar las pautas y procedimientos de atencin al cliente marcados por la compaa.
Sales
- Analizar los informes y reportes como apoyo en la toma de decisiones con el fin de potenciar la venta o corregir desviaciones, para asegurar la consecucin de los objetivos.
- Garantizar el control de los registros de tienda para el anlisis de KPI's (FF, ATV, ASP, CR, UPT), aplicndolo al funcionamiento de la tienda.
- Gestionar los recursos de la tienda , buscando la eficiencia de los mismos y adaptndolos a las necesidades de la misma.
Visual Merchandising
- Lo utilizars para atraer, involucrar y motivar a los/as clientes/as para realizar compras en la tienda mediante el uso de las ltimas tcnicas visuales.
- Brindars asistencia para el mantenimiento de los estndares en el rea de ventas.
- Garantizar que todos los lanzamientos y productos promocionados son visibles en las ubicaciones correctas.
- Mantendrs el stock limpio y presentable en todo momento.
Training & Development
- Fomentars el progreso del equipo.
- Proporcionars asistencia en el onboarding y capacitacin de nuevo personal.
- Ayudars en el desarrollo del personal existente, asegurndote de que completen las evaluaciones pertinentes.
Human Resources
- Seleccin por competencias de perfiles para incorporar a tienda.
- Garantizar el correcto cumplimiento de la poltica de recursos humanos y el convenio colectivo.
- Llevar a cabo el correcto cumplimiento en tienda de todo el marco de actuacin en materia de PRL.
Profit Protection
- Cumplir y supervisar el cumplimiento de los estndares de dicho departamento.
Requisitos
- Experiencia previa como Store Manager o en gestin de personas en el sector retail sera recomendable.
- Excelentes habilidades de gestin del tiempo.
- Buenas habilidades de comunicacin verbal y escrita.
- Habilidades informticas: Microsoft Outlook, Word y Excel.
Se ofrece
- Retribucin flexible (seguro mdico, transporte, guardera).
- Staff discount.
- Planes de desarrollo personalizado y carrera.
- Formacin continua.
- Retribucin fija ms variable segn objetivos de venta.
- Horarios compatibles con tus estudios/vida familiar.
Te interesa
Queremos conocerte! Si crees que esta oferta es para ti, aplica hoy mismo.
Debido al alto volumen de solicitudes que recibimos para nuestras ofertas, lleva un tiempo poder revisarlas todas. Si no recibes noticias dentro de las dos-tres semanas posteriores a tu solicitud, por favor considera que en esta ocasin hemos decidido avanzar con otras candidaturas. Las aplicaciones que cumplan con los criterios sern contactadas para realizar una vdeo entrevista.
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Sobre El Grupo
Desde la creacin de JD Sports en 1981, nos hemos convertido en lderes mundiales en Sports, Street & Premium Fashion. Contamos con alrededor de 65.000 personas, superando las 3400 tiendas de diversas marcas en ms de 30 pases. Te damos la oportunidad de desarrollar tu carrera en este grupo internacional en constante crecimiento.
Desde JD Group ofrecemos un entorno basado en la cooperacin y el respeto mutuo, con un fuerte compromiso por la diversidad y la igualdad de oportunidades. Todas las personas sern consideradas sin importar su identidad de gnero, orientacin sexual, etnia, religin, edad o grado de discapacidad.
Nuestros procesos de seleccin estn basados en el modelo de evaluacin por competencias profesionales y valoramos la pasin, ganas de aprender y de crecer en un entorno internacional.
