CONDICIONES DEL CONTRATO
- Tipo de contrato: indefinido
- Salario bruto anual: a partir de 28.000 segn experiencia y competencias demostradas
- Condiciones de trabajo: 40h/semana, de lunes a viernes
- Lugar de trabajo: Zaragoza
POR QU UNIRSE A NOSOTROS
Invierte en tu carrera unindote a TIP Espaa, certificada como Great Place To Work! Creemos que es importante recompensar a nuestros empleados por sus excelentes habilidades y su compromiso. Por eso ofrecemos una serie de beneficios adems de un salario atractivo:
- Seguro Mdico (con el 50% de los costes cubiertos por el TIP)
- Seguros de vida y accidentes
- Plan de pensiones (con aportacin de TIP)
Para saber ms sobre nuestra empresa, visita nuestra pgina web.
EL PUESTO
Reportando al BOM (Branch Operations Manager), te encargars de las siguientes tareas:
En relacin a la faceta de Gestor de la Flota rodante (durante el periodo de alquiler):
- Ser el punto de contacto de TIP: Utilizando nuestra ERP de gestin de flota, deber dar resolucin a las necesidades que le trasladen los clientes que le son asignados
- Gestionar las Asistencias en Carretera actuando de interfaz entre el conductor/cliente, el call center de TIP Roadside (Asistencias 24h) y el taller reparador para mantener informado en todo momento al cliente de los progresos en la resolucin de sus incidencias
- Dar soporte al Dpto Comercial en temas operativos y realizar funciones de back-up al resto de Gestores de Flota (periodos vacacionales)
- Responsabilizarse del cumplimiento del Programa de Mantenimientos Preventivos por los clientes asignados.
- Controlar el presupuesto asignado a cada unidad en funcin del tipo de activo y antigedad del vehculo (analizar de las desviaciones al alza del gasto y proponer planes de accin para contencin del mismo) y responsabilizarse de la aplicacin de los mrgenes establecidos por la empresa
- Hacer seguimiento de los expedientes abiertos de siniestros y otros pagos a proveedores
- Autorizar las reparaciones a talleres externos previa revisin del histrico de reparaciones en el sistema (ERP) para comprobar que no se est sobre-reparando
En relacin a faceta de Asistente de Operaciones:
- Apertura y cierre en el sistema informtico de los contratos de alquiler, control de la flota de vehculos aparcados y gestionar los movimientos de unidades entre delegaciones
- Seguimiento de la produccin del taller para cuadrar las necesidades de entrega a cliente con las fechas de finalizacin de reparaciones, desviando a proveedores externos aquellos trabajos que no puede realizar el taller de TIP
- Gestin documental: asegurarse que las documentaciones de las unidades de su flota estn completas y control de las mismas en los procesos de entrega/devolucin a clientes
- Mantener el parque de vehculos no alquilados en el estado adecuado de funcionamiento para poder hacer frente a las puntas de demanda
- Mantener de las instalaciones a travs de una red eficaz de proveedores externos y ajustndose al presupuesto otorgado
- Encargarse del cumplimiento de las normas de PRL (Prevencin de Riesgos Laborales) en las instalaciones
- Dar soporte al taller propio de TIP en lo relativo a las tareas de gestin administrativa del mismo
COMPETENCIAS
- Buen manejo del Ingls (oral y escrito)
- Escucha activa y buenas dotes de comunicacin (oral y escrita)
- Excelentes habilidades interpersonales y mente enfocada al cliente: gestin del conflicto, establecimiento de prioridades y rapidez de decisin
- Altas capacidades en el uso de herramientas informticas (en particular Excel) y capacidad de anlisis de datos
- Afn de excelencia, atencin al detalle, as como mente estructurada y orientada a procesos
- Experiencia en gestin de compras y habilidades negociadoras
- Iniciativa para proponer soluciones creativas a nuestros clientes, en lo relativo a productos de gestin de flota ajena, y liderazgo argumental (influencing skills)
CONOCIMIENTOS
Nuestra cultura de empresa es crucial para el bienestar y la realizacin profesional de nuestros empleados. Por eso buscamos personas que compartan nuestros valores.
We believe diversity drives innovation. The variety of nationalities, cultures, religions and ethnic backgrounds enrich our workforce by bringing together new ideas, innovations and thinking styles that lead to business success. Integrity, honesty and ethical behavior are at the core of our business. When we have a vacancy, we welcome everyone who has the potential, skills, commitment and honest way of working into our TIP family.
